Configure algunas respuestas predefinidas que está utilizando muy a menudo para que ya no necesite escribirlo una y otra vez.
Vaya a Configuración -> Soporte -> Respuestas predefinidas.
Al responder o abrir al ticket, haga clic en el botón Agregar respuesta predefinida. Se abrirá un modal emergente que solo necesita hacer clic en el icono más para insertar en el campo de respuesta.
