Envío de encuestas

Envío de encuestas #

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Enviar encuesta #

Para enviar una encuesta a listas de correo, vaya al área de edición de la encuesta y, en el lado derecho, haga clic en la pestaña Enviar encuesta

Puede seleccionar entre todas las 3 listas de correo predefinidas para enviar la encuesta o puede crear sus propias listas de correo personalizadas en Utilidades->Encuestas->Listas de correo.

Además, al hacer clic en Clientes o clientes potenciales, incluso puede seleccionar clientes que pertenezcan a un grupo específico o clientes potenciales que pertenezcan a un estado específico.

Dado que la mayoría de los proveedores de alojamiento tienen un límite para enviar una cantidad específica de correos electrónicos por hora, los correos electrónicos de survey se enviarán a través de CRON JOB. La cantidad de correos electrónicos que se enviarán por hora se puede configurar en Configuración->Configuración->Cron Job->Encuestas

Opciones de encuesta

Hay pocas opciones relacionadas para la encuesta que deben volver a comprobarse antes de enviar.

  • Descripción breve de la encuesta (Descripción de la vista – Opcional): esta es el área HTML donde el usuario rellenará las preguntas de la encuesta.
  • Descripción de la encuesta (Descripción del correo electrónico): asegúrese de configurar el contenido del correo electrónico de la encuesta, aquí puede incluir el campo de combinación {survey_link}, por lo que el usuario puede hacer clic en el vínculo y abrir el área HTML de la encuesta, si está enviando correo electrónico masivo regular, pero simplemente usando la función de encuestas de Perfex CRM, no es necesario agregar el campo de combinación {survey link}.
  • From (se muestra en el correo electrónico): encabezado FROM adicional, deje esto vacío para usar el correo electrónico predeterminado configurado en Configuración->Configuración->Correo electrónico, tenga en cuenta que si decide rellenar el encabezado FROM, asegúrese de agregar correo electrónico relacionado con su dominio y el correo electrónico que realmente existe, muchos servicios de correo electrónico verán este correo electrónico como spam si el encabezado FROM no está configurado correctamente.
  • Solo para los participantes que han iniciado sesión (personal, clientes): si marca esta opción, no seleccione ninguna otra lista de la encuesta que se enviará a otro personal o clientes, además, es posible que desee mencionar en la descripción por correo electrónico que necesitan iniciar sesión para llenar la encuesta.

RGPD #

Si tiene el consentimiento habilitado y habilitado para gdpr para contactos o clientes potenciales, puede seleccionar la encuesta que se enviará a contactos/clientes potenciales específicos que hayan dado su consentimiento para un propósito. Por ejemplo, si agregó correos electrónicos de la encuesta de consentimiento eq. Recibir encuestas,desde el menú desplegable puede seleccionar este propósito de consentimiento y solo los contactos/clientes potenciales que han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos de la encuesta, recibirán la encuesta.

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